Note legali
Condizioni generali d’uso
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Questa traduzione è fornita unicamente per comodità: fa fede esclusivamente la versione francese.
1. Oggetto
Le presenti Condizioni generali d’uso disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma DocPilot (sito vetrina, applicazione web, applicazione mobile e relative API).
2. Account e organizzazioni
La registrazione crea un’organizzazione (tenant) e un account amministratore. Lei è responsabile della riservatezza delle Sue credenziali, della verifica del Suo indirizzo email e degli accessi concessi ai membri della Sua organizzazione.
3. Servizio e IA
DocPilot offre un sistema di gestione documentale con assistenza IA (OCR, estrazione, domande sui documenti). I suggerimenti dell’IA sono sottoposti a convalida umana: non costituiscono consulenza legale e non sostituiscono il controllo da parte degli utenti.
4. Documenti e contenuti
Lei conserva la proprietà dei Suoi documenti. Lei garantisce di disporre dei diritti necessari per caricarli. Gli originali non vengono sovrascritti; un registro di audit registra le azioni significative.
5. Abbonamenti e prova
I piani Starter e Business sono disponibili in modalità self-service (prova di 14 giorni sul primo abbonamento, carta richiesta). Enterprise è su preventivo. I dettagli dei prezzi sono riportati nella home page (#tarifs) e nell’area fatturazione.
6. Disponibilità e assistenza
DocPilot si impegna a garantire una disponibilità ragionevole del servizio. Nessuna certificazione normativa (HDS, ISO, SOC) è rivendicata sul sito vetrina. Assistenza: social@docpilot-app.com.
7. Sospensione e risoluzione
DocPilot può sospendere un account in caso di uso abusivo, mancato pagamento o violazione delle presenti condizioni. Lei può recedere tramite il portale di fatturazione o contattando l’assistenza.
8. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, DocPilot non potrà essere ritenuta responsabile dei danni indiretti connessi all’utilizzo del servizio. La responsabilità complessiva è limitata agli importi pagati nel corso degli ultimi dodici mesi.
9. Legge applicabile
Le presenti Condizioni generali d’uso sono disciplinate dal diritto francese. Qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali francesi competenti, fatte salve le disposizioni di ordine pubblico applicabili ai consumatori.
10. Contatti
Domande: social@docpilot-app.com · GDPR · Privacy · Sicurezza · Note legali.